临沂又一“熊孩子”干了这件事…
蒙阴县一名“熊孩子”
长期使用家长手机给游戏充值
直到家长用钱时才发现
微信钱包里的钱不见了!
近日,蒙阴县公安局联城派出所接陈女士报警求助,称其在购物付款时发现自己微信零钱包里的10000多元不翼而飞。值班民警调查发现,原来是其孩子在玩游戏时,通过微信支付多次向某游戏平台转账付款,用于购买游戏装备、皮肤等,花光了微信零钱。
眼看着自己辛苦赚的钱被“熊孩子”花掉了,陈女士又急又气。民警一边安抚陈女士情绪,一边及时告知根据相关法律规定:未成年人充值游戏可与游戏平台协商退款。民警在核实情况后与游戏平台客服电话联系,并找到游戏开发商、网络运营商和微信支付平台说明事情缘由。经过一次又一次沟通,并多次提交充值账单明细、户口本、出生证明等手续后,民警顺利完成了未成年人游戏充值退款工作,游戏平台共退回游戏充值款8000余元。
收到退款时,陈女士非常激动,再三感谢民警的无私帮助。民警也抓住机会,现场开展法制教育、防诈骗宣传,告诉陈女士要正确引导孩子使用手机,保管好银行卡、微信、支付宝等支付密码,保证“血汗钱”的安全。
临沂公安提醒家长朋友们:
未成年人对事物缺乏自控能力和分辨能力,家长应加强监管和教育引导,帮助孩子形成正确的认识和消费观念。同时家长要严密设置、看管好手机锁屏和支付密码,并不时更换密码,防止孩子在家长不知情的情况下用手机消费。
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