临沂市市场监督管理局 关于规范2026年清明节期间殡葬领域价格行为的提醒告诫函

全市殡葬领域经营者及相关单位：

清明节将至，为确保广大人民群众清明祭扫活动有序进行，维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序，现就清明期间殡葬服务经营行为告诫如下：

一、严格遵守国家法律法规，全面履行主体责任。各殡葬服务经营主体应严格遵守《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《明码标价和禁止欺诈规定》等法律法规和殡葬价格政策，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，合理制定实行市场调节价的商品和服务价格。要切实加强价格自律，不得在清明节期间利用群众办理丧事、祭扫的急迫心理，借机哄抬价格或进行价格欺诈。

二、严格落实明码标价，保障群众知情权。殡葬服务单位、市场经营主体应在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容分开公示、明显区别，殡葬用品价格应明码标价。商品或者服务的价格发生变动时，经营者应当及时调整相应标价。

三、严格执行收费政策，严禁擅自设立收费项目。对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务收费，要严格执行规定的收费标准，严禁超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费等。严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠措施，不得利用群众对相关政策不熟悉而违规收取费用。

四、严格规范经营服务环节，杜绝价格陷阱。不得利用优势地位违反群众意愿强制服务、捆绑收费、强制搭售商品；不得以推销延伸服务为目的隐瞒基本服务；不得将实行市场调节价的项目谎称为政府定价或政府指导价；严禁利用虚假或引人误解的宣传诱导群众进行消费。代客祭扫、网络祭扫等服务项目，必须明确告知服务提供方式、祭扫流程等，相关价格必须提前明示，不得在消费者确认后临时加价。

自本提醒告诫函发布之日起，各殡葬服务经营者应立即开展自查自纠，规范价格行为。市场监管部门将加大殡葬领域价格监督检查力度，对扰乱殡葬领域市场秩序的价格违法行为坚决依法依规予以严肃查处，对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。

临沂市市场监督管理局

2026年3月20日