刘强东也取消了京东的七天无理由退货, 国人的素质底线到底在哪儿?

最近有网友发现，在京东购买了电子产品后没有了“七天无理由退货”的选项了。很多网友便热议了起来，并质问刘强东为什么取消了七天无理由退货。刘强东给出的回应确是叫网友反省自己。但是还是有很多的网友不知道具体的原因是什么。

目前规模最大的电商也就只有阿里和京东了，而且京东能够口碑好过淘宝与天猫的原因就是京东的次日达物流与七天无理由退货。但是京东也有一个负面的形象，便是“二手东”。为什么会这样呢？是因为有很多恶意买家将京东的电子产品买来使用到第七天便进行无理由退货，这样就可以不花一分钱使用物品。不要觉得这么几天没什么，很多“挖矿”的都是将京东的电脑显卡用完满七天便进行退货，一直往复。而卖家也很无奈，只能将显卡重新包装二次出售，所以京东的便有了这个负面形象“二手东”。

这个情况越来越多，许多卖家的生意也就越来越难经营，而京东也会流失这些卖家，损失自己的业务。卖家在平台上无法盈利，就会立刻平台，平台没了卖家，也会垮塌。为了“止血”，刘强东取消了电子产品这条七天无理由退货的条款。

其实刘强东这样做也是很无奈的，主要的还是卖家的素质太低，京东已经不是第一个出现这样情况的电商了。早期在eBay购物支持物品坏了免费重发，但是很多买家恶意利用漏洞进行吞货。苹果公司原来在中国也支持“只换不修”服务，后来也是因为很多人利用这个漏洞进行以旧换新占小便宜，苹果公司也就取消了在中国的“只换不修”服务。这些素质低下的买家，迟早会受到报应，毕竟“羊毛出在羊身上”，那天自己需要这个服务的时候却叫苦连天。