关于2023年第二季度

全区住宅小区物业红黑榜的通报

各街道、义堂镇，各物业服务企业：

为进一步加强兰山区物业行业管理，培育树立物业行业典范，规范物业市场秩序，提升物业服务水平，兰山区物业领域突出问题综合整治工作领导小组办公室根据属地镇街对辖区住宅小区季度考评情况，结合区、镇街常态化抽查情况、日常监督检查情况、矛盾投诉处理等因素，形成《关于2023年第二季度全区住宅小区物业红黑榜的通报》。现将红黑榜情况公示如下，“红榜”优秀项目35个，“黑榜”排名靠后项目9个。

按照《山东省物业服务企业信用信息管理办法》规定，给予“红榜”优秀项目物业服务企业在山东省物业服务企业信用管理系统中予以信用加分2分；对“黑榜”排名靠后项目物业服务企业负责人进行约谈，针对发现问题限期整改，整改不到位的将按照相关规定予以信用扣分。

各物业服务企业要向先进典型学习，以先进为榜样，进一步提升小区物业管理水平，规范企业内部管理，制定完善各项规章制度，不断提高服务质量，树立良好的企业形象。

附件：

1.兰山区第二季度住宅小区物业红榜

2.兰山区第二季度住宅小区物业黑榜